ВАТС, или под другому IP-телефония для бизнеса, от Novofon — это современное решение для бизнеса, позволяющее объединить сотрудников из разных регионов в единую телефонную сеть без необходимости в громоздком оборудовании. С помощью облачной АТС вы можете эффективно управлять звонками, автоматизировать взаимодействие с клиентами и повышать общую продуктивность компании.
Преимущества использования ВАТС от Novofon
- Гибкость и масштабируемость: Легкое добавление новых пользователей и номеров по мере роста бизнеса. Настройка маршрутизации звонков и других параметров через удобный онлайн-кабинет.
- Снижение затрат: Отсутствие необходимости в физическом оборудовании и проводах. Все звонки проходят через интернет, что позволяет экономить на инфраструктуре и обслуживании.
- Удаленная работа: Сотрудники могут принимать и совершать звонки из любой точки мира, имея доступ к интернету.
- Многоканальность: Возможность одновременной обработки нескольких звонков на один номер, что повышает эффективность работы колл-центров и отделов продаж.
- Интеграция с CRM: Бесплатная интеграция с популярными CRM-системами позволяет вести учет взаимодействий с клиентами и улучшать качество обслуживания.
Основные функции ВАТС от Novofon
- Голосовое меню (IVR): Многоуровневое меню для навигации по АТС и быстрого соединения с нужным отделом или сотрудником.
- Запись и распознавание звонков: Хранение записей разговоров в облаке с возможностью их расшифровки и анализа.
- Очередь звонков: Равномерное распределение входящих вызовов между сотрудниками для оптимизации нагрузки.
- Переадресация: Настройка условной и безусловной переадресации звонков на мобильные или другие номера.
- Подробная статистика: Детальные отчеты и графики по всем звонкам для анализа эффективности работы.
Тарифные планы
- Стандарт: Базовый тариф без абонентской платы с поминутной тарификацией исходящих вызовов. Подходит для компаний с небольшим объемом звонков.
- Офис: Тариф за 1800 ₽ в месяц, включающий 2000 бесплатных минут, один телефонный номер, до 10 пользователей АТС и расширенные функции.
- Корпорация: Тариф за 3600 ₽ в месяц, предоставляющий 5000 бесплатных минут, два телефонных номера, до 20 пользователей АТС и полный набор возможностей для крупных компаний.
Выберите подходящий тарифный план и подключите виртуальную АТС от Novofon, чтобы повысить эффективность коммуникаций в вашем бизнесе и обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов.