Лидоед интернет-агентство
Готовое решение для создания
корпоративного сайта
+7 (495) 128-11-85
Подать заявку
Услуги
  • Комплексное продвижение
    • Комплексное продвижение в интернете
    • Организация экспорта в Россию и страны СНГ
    • Вывод на зарубежные рынки сбыта
  • Контекстная реклама
    • Ведение контекстной рекламы
    • Настройка Яндекс Директ
    • Настройка Google Реклама
    • Составление семантического ядра для контекстной рекламы
    • Внешнее продвижение товаров на маркетплейсах
  • Сайты
    • Разработка сайта на шаблоне 1С-Битрикс
    • Разработка лендингов
    • Разработка сайта-визитки
    • Разработка интернат-магазина
    • Поддержка сайта
    • Восстановление сайта после удаления
    • Перенос сайта
    • Разработка дизайна сайта
    • Увеличение конверсии сайта
    • Аудит сайта
    • Создать почту для бизнеса на своем домене
  • SEO-продвижение
    • SEO-продвижение
    • Внутренняя SEO-оптимизация
    • Контент-маркетинг
    • Составление семантического ядра
    • SEO-аудит
  • Соцсети и мессенджеры
    • Таргетинговая реклама
    • Продвижение в Instagram
    • Продвижение в Facebook
    • Продвижение во «ВКонтакте»
    • Продвижение в «Одноклассниках»
    • Продвижение в Telegram
    • Разработка стратегии SMM-продвижения
    • Комьюнити-менеджмент
    • Оформление соцсетей
  • Аналитика
    • Настройка сквозной аналитики
    • Внедрение RoiSTat
    • Внедрение коллтрекинга
    • Продажа лицензий RoiStat
    • Разработка задания на внедрение RoiStat
  • CRM-системы
    • Интеграция каналов коммуникации с CRM
    • Базовое внедрение Битрикс24
    • Доработка AmoCRM
    • Доработка Битрикс24
    • Базовое внедрение AmoCRM
    • Разработка технического задания на внедрение CRM
    • Техническая поддержка CRM-систем
  • Телефония
    • Интеграция телефонии с CRM
    • Внедрение виртуальной АТС (ВАТС)
    • Голосовой обзвон
    • Настройка сценариев звонков (входящих и исходящих)
  • Рассылки
    • Email-рассылка
    • SMS-рассылки
    • PUSH-уведомления
  • Управление репутацией
    • Добавить организацию на Яндекс Карты
    • Отзывы на Яндекс Картах
    • Отзывы на Google Картах
    • Отзывы на flamp (2ГИС)
    • Отзывы на Otzovik.com
    • Ответы на отзывы
Тарифы
  • Контекстная реклама
    • Контекстная реклама с Яндекс.Метрикой
    • Контекстная реклама с коллтрекингом
    • Контекстная реклама со сквозной аналитикой
    • Контекстная реклама для интернет-магазинов
  • SEO-продвижение
    • Эконом
    • Стандарт
    • Профи
  • Поддержка сайта
    • Старт
    • Специалист
    • Эксперт
    • Лидер рынка
  • Битрикс24
    • Старт+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Компания
  • Roistat
    • Базовый
    • Бизнес
    • Премиум
  • Wazzup24
    • Start
    • Pro
    • Max
  • JivoSite
    • Базовый
    • Профессиональный
Портфолио
  • Реклама
  • Сайты
  • SEO
  • Автоматизация
  • SMM
  • Рассылки
О Компании
  • О компании
  • Реквизиты
  • Сотрудники
  • Сертификаты
  • Отзывы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Оферта
Контакты
0
Россия, Брянск, ул. Бежицкая 54, офис 207
...
+7 (495) 128-11-85
Заказать звонок
0 Корзина
Лидоед интернет-агентство
Услуги
  • Комплексное продвижение
    Комплексное продвижение
    • Комплексное продвижение в интернете
    • Организация экспорта в Россию и страны СНГ
    • Вывод на зарубежные рынки сбыта
  • Контекстная реклама
    Контекстная реклама
    • Ведение контекстной рекламы
    • Настройка Яндекс Директ
    • Настройка Google Реклама
    • Составление семантического ядра для контекстной рекламы
    • Внешнее продвижение товаров на маркетплейсах
  • Сайты
    Сайты
    • Разработка сайта на шаблоне 1С-Битрикс
    • Разработка лендингов
    • Разработка сайта-визитки
    • Разработка интернат-магазина
    • Поддержка сайта
    • Восстановление сайта после удаления
    • Перенос сайта
    • Разработка дизайна сайта
    • Увеличение конверсии сайта
    • Аудит сайта
    • Создать почту для бизнеса на своем домене
    • Еще
  • SEO-продвижение
    SEO-продвижение
    • SEO-продвижение
    • Внутренняя SEO-оптимизация
    • Контент-маркетинг
    • Составление семантического ядра
    • SEO-аудит
  • Соцсети и мессенджеры
    Соцсети и мессенджеры
    • Таргетинговая реклама
      • Реклама в Instagram
      • Реклама в Facebook
      • Реклама во «ВКонтакте»
      • Реклама в Telegram
    • Продвижение в Instagram
    • Продвижение в Facebook
    • Продвижение во «ВКонтакте»
    • Продвижение в «Одноклассниках»
    • Продвижение в Telegram
    • Разработка стратегии SMM-продвижения
    • Комьюнити-менеджмент
    • Оформление соцсетей
  • Аналитика
    Аналитика
    • Настройка сквозной аналитики
    • Внедрение RoiSTat
    • Внедрение коллтрекинга
    • Продажа лицензий RoiStat
    • Разработка задания на внедрение RoiStat
  • CRM-системы
    CRM-системы
    • Интеграция каналов коммуникации с CRM
      • Интеграция WhatsApp с CRM
      • Интеграция Instagram с CRM
      • Интеграция Сайта с CRM
      • Интеграция Телефонии с CRM
      • Интеграция Почты с CRM
      • Интеграция Онлайн-чатов с CRM
    • Базовое внедрение Битрикс24
    • Доработка AmoCRM
    • Доработка Битрикс24
    • Базовое внедрение AmoCRM
    • Разработка технического задания на внедрение CRM
    • Техническая поддержка CRM-систем
  • Телефония
    Телефония
    • Интеграция телефонии с CRM
      • Интеграция Zadarma с CRM
      • Интеграция Mango Office с CRM
    • Внедрение виртуальной АТС (ВАТС)
    • Голосовой обзвон
    • Настройка сценариев звонков (входящих и исходящих)
  • Рассылки
    Рассылки
    • Email-рассылка
    • SMS-рассылки
    • PUSH-уведомления
  • Управление репутацией
    Управление репутацией
    • Добавить организацию на Яндекс Карты
    • Отзывы на Яндекс Картах
    • Отзывы на Google Картах
    • Отзывы на flamp (2ГИС)
    • Отзывы на Otzovik.com
    • Ответы на отзывы
Тарифы
  • Контекстная реклама
    • Контекстная реклама с Яндекс.Метрикой
    • Контекстная реклама с коллтрекингом
    • Контекстная реклама со сквозной аналитикой
    • Контекстная реклама для интернет-магазинов
  • SEO-продвижение
    • Эконом
    • Стандарт
    • Профи
  • Поддержка сайта
    • Старт
    • Специалист
    • Эксперт
    • Лидер рынка
  • Битрикс24
    • Старт+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Компания
  • Roistat
    • Базовый
    • Бизнес
    • Премиум
  • Wazzup24
    • Start
    • Pro
    • Max
  • JivoSite
    • Базовый
    • Профессиональный
Портфолио
  • Реклама
  • Сайты
  • SEO
  • Автоматизация
  • SMM
  • Рассылки
О Компании
  • О компании
  • Реквизиты
  • Сотрудники
  • Сертификаты
  • Отзывы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Оферта
Контакты
    Подать заявку
    Лидоед интернет-агентство
    +7 (495) 128-11-85
    Заказать звонок
    Поиск
    0 Корзина
    Подать заявку
    Лидоед интернет-агентство
    Телефоны
    +7 (495) 128-11-85
    Заказать звонок
    0
    Лидоед интернет-агентство
    • Услуги
      • Услуги
      • Комплексное продвижение
        • Комплексное продвижение
        • Комплексное продвижение в интернете
        • Организация экспорта в Россию и страны СНГ
        • Вывод на зарубежные рынки сбыта
      • Контекстная реклама
        • Контекстная реклама
        • Ведение контекстной рекламы
        • Настройка Яндекс Директ
        • Настройка Google Реклама
        • Составление семантического ядра для контекстной рекламы
        • Внешнее продвижение товаров на маркетплейсах
      • Сайты
        • Сайты
        • Разработка сайта на шаблоне 1С-Битрикс
        • Разработка лендингов
        • Разработка сайта-визитки
        • Разработка интернат-магазина
        • Поддержка сайта
        • Восстановление сайта после удаления
        • Перенос сайта
        • Разработка дизайна сайта
        • Увеличение конверсии сайта
        • Аудит сайта
        • Создать почту для бизнеса на своем домене
      • SEO-продвижение
        • SEO-продвижение
        • SEO-продвижение
        • Внутренняя SEO-оптимизация
        • Контент-маркетинг
        • Составление семантического ядра
        • SEO-аудит
      • Соцсети и мессенджеры
        • Соцсети и мессенджеры
        • Таргетинговая реклама
          • Таргетинговая реклама
          • Реклама в Instagram
          • Реклама в Facebook
          • Реклама во «ВКонтакте»
          • Реклама в Telegram
        • Продвижение в Instagram
        • Продвижение в Facebook
        • Продвижение во «ВКонтакте»
        • Продвижение в «Одноклассниках»
        • Продвижение в Telegram
        • Разработка стратегии SMM-продвижения
        • Комьюнити-менеджмент
        • Оформление соцсетей
      • Аналитика
        • Аналитика
        • Настройка сквозной аналитики
        • Внедрение RoiSTat
        • Внедрение коллтрекинга
        • Продажа лицензий RoiStat
        • Разработка задания на внедрение RoiStat
      • CRM-системы
        • CRM-системы
        • Интеграция каналов коммуникации с CRM
          • Интеграция каналов коммуникации с CRM
          • Интеграция WhatsApp с CRM
          • Интеграция Instagram с CRM
          • Интеграция Сайта с CRM
          • Интеграция Телефонии с CRM
          • Интеграция Почты с CRM
          • Интеграция Онлайн-чатов с CRM
        • Базовое внедрение Битрикс24
        • Доработка AmoCRM
        • Доработка Битрикс24
        • Базовое внедрение AmoCRM
        • Разработка технического задания на внедрение CRM
        • Техническая поддержка CRM-систем
      • Телефония
        • Телефония
        • Интеграция телефонии с CRM
          • Интеграция телефонии с CRM
          • Интеграция Zadarma с CRM
          • Интеграция Mango Office с CRM
        • Внедрение виртуальной АТС (ВАТС)
        • Голосовой обзвон
        • Настройка сценариев звонков (входящих и исходящих)
      • Рассылки
        • Рассылки
        • Email-рассылка
        • SMS-рассылки
        • PUSH-уведомления
      • Управление репутацией
        • Управление репутацией
        • Добавить организацию на Яндекс Карты
        • Отзывы на Яндекс Картах
        • Отзывы на Google Картах
        • Отзывы на flamp (2ГИС)
        • Отзывы на Otzovik.com
        • Ответы на отзывы
    • Тарифы
      • Тарифы
      • Контекстная реклама
        • Контекстная реклама
        • Контекстная реклама с Яндекс.Метрикой
        • Контекстная реклама с коллтрекингом
        • Контекстная реклама со сквозной аналитикой
        • Контекстная реклама для интернет-магазинов
      • SEO-продвижение
        • SEO-продвижение
        • Эконом
        • Стандарт
        • Профи
      • Поддержка сайта
        • Поддержка сайта
        • Старт
        • Специалист
        • Эксперт
        • Лидер рынка
      • Битрикс24
        • Битрикс24
        • Старт+
        • CRM+
        • Задачи+
        • Компания
      • Roistat
        • Roistat
        • Базовый
        • Бизнес
        • Премиум
      • Wazzup24
        • Wazzup24
        • Start
        • Pro
        • Max
      • JivoSite
        • JivoSite
        • Базовый
        • Профессиональный
    • Портфолио
      • Портфолио
      • Реклама
      • Сайты
      • SEO
      • Автоматизация
      • SMM
      • Рассылки
    • О Компании
      • О Компании
      • О компании
      • Реквизиты
      • Сотрудники
      • Сертификаты
      • Отзывы
      • Клиенты
      • Вакансии
      • Оферта
    • Контакты
    Подать заявку
    • 0 Корзина
    • +7 (495) 128-11-85
      • Телефоны
      • +7 (495) 128-11-85
      • Заказать звонок
    • Россия, Брянск, ул. Бежицкая 54, офис 207
    • info@lidoed.ru
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

    Информация

    Главная
    —Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    • Возможности
      • Оформление
      • Кнопки
      • Иконки
      • Элементы
    Аудит контекст
    Подписывайтесь
    на новости и акции
    logo

    Работает на «1С-Битрикс: Управление сайтом»

    Компания
    О компании
    Реквизиты
    Сотрудники
    Сертификаты
    Отзывы
    Клиенты
    Вакансии
    Оферта
    Услуги
    Комплексное продвижение
    Контекстная реклама
    Сайты
    SEO-продвижение
    Соцсети и мессенджеры
    Аналитика
    CRM-системы
    Телефония
    Рассылки
    Управление репутацией
    Акции
    Тарифы
    Портфолио
    Отзывы
    Блог
    Новости
    Контакты
    +7 (495) 128-11-85
    info@lidoed.ru
    Россия, Брянск, ул. Бежицкая 54, офис 207
    © 2023 Лидоед
    Политика конфиденциальности
    0 Корзина

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    Перейти в каталог
    Главная Услуги Тарифы Акции Контакты